- Bagaimana cara bergabung dengan PULSA HYBRID?
- Datang langsung ke Kant pelayanan atau hubungi Marketing kami dan akan datang langsung ke tempat Anda
- Apa saja syarat-syarat untuk menjadi member PULSA HYBRID?
- Membeli chip khusus Pulsa Hybrid
- Melakukan pengisian deposit awal
- Melakukan proses aktivasi dengan format sesuai dengan format SMS PULSA HYBRID
- Apakah maksud istilah deposit dalam PULSA HYBRID ?
- Dana Deposit adalah Dana / Limit yang tersedia dalam account Anda, tetapi berbeda / terpisah dengan Pulsa yang anda gunakan pada Handphone.
- Setiap transaksi yang dilakukan akan didebet/dikurangi sesuai dengan harga dasar yang berlaku pada saat melakukan transaksi.
- Deposit atau Saldo tidak pernah expired (hangus) dan tidak akan berkurang apabila tidak dipergunakan untuk melakukan transaksi.
- Jika Deposit / Saldo Limit habis apa yang harus saya lakukan?
- Datang langsung ke kantor pelayanan PULSA HYBRID untuk pembayaran tunai
- Hubungi sales kami, uang akan di ambil oleh sales kami yang mengcover area anda
- Jika transaksi pengisian pulsa saya gagal, langkah apa yang harus saya lakukan ?
- Cek apakah pulsa handphone anda masih ada. Bisa jadi pulsa anda habis. Kalau memang habis silahkan di isi kembali agar transaksi tidak gagal lagi.
- Cek apakah format yang anda ketik sudah sesuai, periksa password / pin anda apakah sudah benar.
- Nomor ponsel yang anda isi apakah sudah teregister?. Kalau belum silahkan register ke 4444.
- Cek juga kode vouchernya mungkin saja anda salah memasukkan kode vouchernya.
- Mungkin saja nomor tujuannya salah atau lebih/kurang mengetik nomornya
- Cek apakah nomor sms center sudah benar.
- Operator Selluler ( Telkomsel, Telkom, Indosat, dll ) mungkin sedang mengalami gangguan.
- Mengapa saat transaksi terlambat menerima Reply SMS dari SMS Center?
- Cek apakah status pesan anda sudah sukses terkirim atau masih pending
- Kemungkinan Traffic SMS memang sedang padat
- Sedang Gangguan Operator Sellular
- Atau karena tidak masuk ke database kami (SMS belum diterima), Untuk itu saran kami coba telepon ke No. SMS Center bila terdengar Nada tone berarti tidak ada masalah
- Silakan gunakan No. SMS Center lain yang tersedia.
- Apakah saya bisa melakukan transaksi lebih dari 1x dalam sehari untuk nomor dan produk yang sama ?
- Transaksi hanya bisa dilakukan 1x untuk nomor dan produk yang sama dalam 1 hari
- Jika menghendaki untuk menambah saldo ke nomor yang sama bisa digunakan untuk nomonal lain selain yang sebelumnya di isikan
- Jika dalam pengisian pulsa saya mengalami masalah, apa yang harus saya lakukan ?
- Untuk mengetahui Sukses, Gagal atau Pending silakan Cek Status Transaksi, ketik : CSO Isi pertanyaan
Kirim ke SMS Center PULSA HYBRID
